銷售理念在醫療器械營銷中的重要性及注意事項
加入時間:2012-06-07 13:15:36 當前新聞點擊率:4625
普朗 醫療器械網資訊:一個醫療器械公司想要有好的發展,正確的銷售理念是萬分重要的,這在很大
程度上決定了醫療器械廠家的銷售業績。其實營銷的主要目的是使銷售變成一個互
贏互助的活動,一方面達成了銷售目標,一方面培養了一批較穩定的客戶群,使長
期發展形成良性循環。那么在處理這種關系上銷售人員該如何做呢?
銷售人員的工作層次分為三種層面:
一、下等銷售層次:只考慮自己一畝三分地的利益,不考慮客戶的實際困難,
急吼吼地整天說上量上量再上量,而不考慮要使客戶銷售上量我們應該為客戶做哪
些工作。我曾見到過一個分公司經理將客戶算錯了賬目多付的貨款上交了公司,而
公司非但沒有立即勸其退回客戶多付的貨款,還通報表揚這一行為,稱這是維護了
公司利益。現在這個企業已經到了奄奄一息的地步,我不知道他們最終有沒有明白
什么是公司的利益。
二、中等銷售層次:懂得掩飾自己,常常假惺惺地關心客戶,蜻蜓點水般地走
訪市場,形式主義,走走過場,用花言巧語和溝通技巧構成陷阱,誘騙客戶就范,
獲得利益后暗暗竊喜。這種銷售層次較常見,一般都是一開始很好,但兔子尾巴長
不了,因為通過長期的交往客戶最終會看透這種虛偽面目,并采取控制措施,銷售
就難免出現危機。
三、上等銷售層次:就如無招勝有招為武功中的最高層次一樣,銷售人員所謂
的銷售技巧沒有了,有的只是幫助客戶成功的誠心與行動,始終堅持從客戶的利益
出發,為客戶著想,幫助客戶獲得利益,同時不忘公司利益,專業、敬業、正直,
贏得了客戶發自內心的敬重,這種銷售層次即使短期內銷售出現困難,也不會拋棄
公司而去,甚至會犧牲自己的利益幫助企業,與公司一起共度難關。
相信醫療器械公司在培訓新人時注意以上三點,將有很大益處。