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醫(yī)療器械銷售人員專業(yè)水平有講究,必備知識需了解
醫(yī)療器械銷售人員專業(yè)水平有講究,必備知識需了解
加入時間:2012-07-11 16:30:29 當前新聞點擊率:4863
【普朗醫(yī)療】訊 對于醫(yī)療器械公司來說,對銷售人員的專業(yè)水平的考核尤為重要。在面對不同客戶的時 候,醫(yī)療器械銷售人員的專業(yè)知識必須了解的很充分,那樣才能為客戶很好的解答。雖然說制定正確可行的營銷政策是重中之重,但是基礎知識掌握不了還是白搭。因此醫(yī)療器械銷售人員必備知識必須要了解: 醫(yī)院運營管理和醫(yī)療法規(guī)知識 醫(yī)院管理知識有2個用處,首先是能讓你在院長和科長等相關人員那邊有點談資,但是這點在使用的時候千 萬要小心,并不是你去學習過這些知識就有資格去告訴院長怎么做,你如果認為自己比院長懂的多,那你 完全是找死。 其次了解這些醫(yī)療器械知識的主要目的不是讓你自己成為專家,而是能讓你更加容易進入院長的角色,進 行換位思考。比如醫(yī)院目前發(fā)展勢頭很好,國家又撥款了,那么醫(yī)院會有什么行動呢?如果這個時候你有 一點點醫(yī)院管理知識的話,再結(jié)合醫(yī)院目前的現(xiàn)狀,是不是就很容易的掌握你的上帝的需求呢,而且更有 可能挖掘他潛在的需求,替他想好他未想到但他需要的事情,真是銷售的最佳境界呀! 這絕對是首要的,任何行業(yè)的銷售人員都應該做到除了自己以外最了解的東西就是自己銷售的醫(yī)療器械產(chǎn) 品,如果你連自己的產(chǎn)品都不了解,你怎么才能讓你的客戶知道你的產(chǎn)品的價值?并更進一步的明白你的 產(chǎn)品能給他創(chuàng)造的效益? 產(chǎn)品行業(yè)應用 你知道你的產(chǎn)品的各種規(guī)格和參數(shù)了,也知道她能左轉(zhuǎn)幾度、上翻幾圈。但是你能在你的科長那里背誦這 些東西給他聽嗎?如果你每次都這么介紹產(chǎn)品,那么你聽到他們最多的一句話就是:好我知道了,等有消 息了我通知你。但是有些代表同樣是在介紹產(chǎn)品,可你卻發(fā)現(xiàn)他能和我們親愛的科長或者院長們很投機的 談上數(shù)十分鐘,營造了很好的銷售氣氛,也建立了牢固的客戶關系。他們是怎么談的呢?答案就是--應用 。 我們銷售代表介紹的方式就要靠應用來指導了,比如你是賣X光機的,你如果跟他說你的新機器的床臺能升 降多少厘米,客戶也許沒什么反映,但是你先和他聊下別的,比如科室主要有那些工作項目什么的,他也 許會說:有很多床邊手術。這時候你再說:剛好我們這款機器特別為您這種情況進行了設計,他的床面除 了水平運動外,還能在一定范圍內(nèi)升降,能方便身材不同的醫(yī)生進行手術,還能方便病人上下。
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