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伊犁州群眾舉報藥品及醫療器械等違規行為,可直接撥打12315
加入時間:2012-07-24 16:02:28 當前新聞點擊率:3622
【普朗醫療】訊 為了杜絕非法醫療設備產品以及藥物流入市場,杜絕非法行醫行為,我國眾多地區紛紛 開通12331方便市民舉報,這對于整治市場秩序起了很大的推動作用,為百姓的合法權益提供了有力的保障 。據悉,新疆伊犁州不僅開通了12331,還開通了12315,群眾舉報藥品及醫療器械等違規行為或者消費糾 紛,可直接撥打12315,這也是伊犁州食品藥品投訴舉報專用號。 12331與12315兩個舉報電話有何不同?州食品藥品監督管理局稽查處處長宋冠英表示,消費者在消費 時的消費權益受到侵害,可撥打12315,它是維護自身權益的一種渠道。而12331是群眾對藥品、醫療器械 、餐飲服務食品、保健食品、化妝品的違法違規經營行為的舉報。為切實保護舉報人的合法權益和積極性 ,投訴舉報中心還實行匿名保護,嚴防失密、泄密帶來的打擊報復行為,同時,對群眾實名舉報的,經查 屬實將給予適當獎勵。 12331投訴舉報電話目前設在州食品藥品監督管理局投訴舉報中心,該投訴舉報電話有漢、維吾爾語兩 種語音提示,8小時法定工作時間內有專人值守服務,其他時間為電話自動錄音,主要受理“四品一械”的 投訴舉報。目前,投訴電話按照“屬地管理、分級負責”的工作原則,州直各縣市食品藥品監督管理局已 設立分受理中心,實現了一號接入。在日常生活中,群眾一旦發現有藥品、醫療器械、餐飲服務食品、保 健食品、化妝品的違法違規行為,就可進行投訴舉報。 伊犁州藥監局也特別提醒廣大市民,發現店鋪或者醫療器械公司有違法違規行為不要膽怯,大膽的舉報,為了規范市場秩序做 一點貢獻能夠為營造好的消費環境貢獻一份力。 |