【普朗醫療】訊   食藥品、醫療器械等“三品一械”緊密關聯著百姓的生活，對于它們的監管更應該是 相關部門的“家庭作業”。但是為了取得更好的監管成效還需要大家的共同努力。對此，本溪市藥監局相 關負責人表示，在12331開通初期將與96111聯手雙軌并行，同時受理醫療器械等投訴案件，待市民熟悉知 曉后再“專攻”12331。

　　據本溪市藥監局負責人介紹，開通“12331”食品藥品投訴舉報受理電話后，原先使用的“96111”將 在初期和“12331”雙軌并行，待市民熟悉知曉后，將并入“12331”受理系統，以實現從“96111”到 “12331”的順利過渡。“12331”開通后，本溪市藥監局全面推進以“12331”電話系統為核心的投訴舉報 體系建設，除電話外，單位、個人可通過信件、互聯網、傳真、走訪、手機短信等方式，向食品藥品監管 部門反映藥品、醫療器械、保健食品、化妝品在研制、生產、流通、使用環節的違法行為，以及餐飲服務 環節食品安全違法行為，本溪市藥監局依法做好上述各方面投訴舉報辦理工作。