【普朗醫療】訊   隨著國家對醫療事業的關注，我國眾多城市對于醫療器械等市場的監管力度也在逐漸 加強，如今“12331”已經成了全國統一的“三品一械”投訴舉報專用熱線。而據了解，寧德市為了更好的 取得監管成效，不僅開通了12331舉報熱線，還特別成立了“市食品藥品監管局投訴舉報中心”。與此同時 ，寧德藥監局還宣布，即日起12331將全面受理關于藥品醫療器械等相關舉報投訴案件，原投訴舉報電話也 將繼續保留使用。

　　據了解，“12331”是全國食品藥品監管系統統一的投訴舉報電話號碼，全省各地實現了一號接入，24 小時開通。凡單位、個人發現藥品、醫療器械、保健食品、化妝品在研制、生產、流通、使用環節的違法 行為，可直接撥打“12331”向所在地市食品藥品監督管理局投訴舉報，重大、跨區域和疑難復雜的投訴舉 報，也可直接向省食品藥品監督管理局投訴舉報。

　　根據規定，投訴舉報中心接到投訴舉報后，將會在5日內作出是否受理的決定。對投訴舉報對象及違法 行為明確，并屬于本行政區管轄的，應予受理。全部辦結的期限一般為60日，情況復雜的，延長期不得超 過30日。