【普朗醫療】訊   為了加強藥品、醫療器械等監管成效，我國眾多城市陸續開通12331群眾舉報專線。 據了解，昨日張家界市12331也正式開通，日后的工作受理范圍將涉及醫療器械等“四品一械”的質量安全 等領域。市民凡投訴舉報藥品、餐飲服務食品、保健食品、化妝品、醫療器械在研制、生產、流通、使用 環節的違法行為，都可以直接撥打電話咨詢、投訴和舉報。

    食品藥品統一投訴舉報電話，是投訴舉報信息最為便捷的渠道。據了解，“12331”主要受理符合以下 條件的事項：涉及“四品一械”質量安全范圍；有明確的投訴舉報對象以及違法行為；被投訴舉報的對象 或違法行為在全市行政區域內；依據有關法律法規和規定應予受理的其他事項。