【普朗醫療】訊     由于百姓的生活與藥品醫療器械等“四品一械”緊密聯系在一起，因此加強市場監管力度也成了保障百姓健康的重要方式。近年來也有不少城市相繼開通了12331舉報投訴熱線，方便為群眾“點 對點”解決用藥用械過程中產生的問題。據了解，濟寧市自從開通12331至今已經接到舉報電話80多次，其中已經受理并立案相關案件5起。

自濟寧12331食品藥品投訴舉報電話開通以來,市民只需一個電話,就可以投訴舉報濟寧各地涉及藥品、保健 食品、化妝品、醫療器械企業在研制、生產、使用、流通環節的違法行為。據介紹,開通12331投訴舉報電 話的作用,一方面在于暢通群眾反映問題的渠道,“點對點”解決群眾飲食用藥過程中發現的問題。另一方 面,針對階段時間內集中反映的突出問題,及時形成監管建議,從而“以點帶面”加強日常監管。

濟寧市食品藥品稽查支隊長樊存甫介紹,7月20日,金鄉縣局執法人員在獲得群眾舉報后,在金鄉縣化雨鎮趙 寨村搗毀了一個制售家藥品的窩點。經查,制售假藥的犯罪嫌疑人李某某自2009年起,在未取得藥品生產許 可證或醫療機構制劑許可證的情況下,私自在家配置白癜風藥品,導致有病人使用后,皮膚結疤,出現嚴重反 應。

據了解,自開通以來,全市共接聽舉報電話80余次,受理并立案5起,實現了舉報查處率和群眾滿意率兩個100% 。同時,稽查支隊先后就普通食品冒充藥品、夏季地攤食品安全等較集中問題向領導提交了報告,并在網站 、有關媒體發布了消費警示,起到了較好的風險預警作用。