【普朗醫療】訊    為了加強對食藥品、醫療器械市場的監管，努力為百姓創造一個安全健康的用藥用械環境，我國眾多城市陸續開通“12331”群眾舉報投訴熱線。據悉，今年三個季度以來，銀川市藥監局共接收到食品、藥品、醫療器械等舉報案件多達269起，其中群眾安全用藥咨詢187件，餐飲和藥品仍是投訴重點。

　　據介紹，與一二季度相比，三季度餐飲方面投訴明顯增加，且以反映飯菜里有頭發、蒼蠅或其他異物 等衛生方面的問題居多。涉及藥品投訴的，主要是服用效果不明顯或產生不良反應后懷疑藥品質量問題的 。涉及保健食品及醫療器械的投訴量無明顯變化，主要以夸大、虛假宣傳誤導老年消費者上當受騙的較多 。相關部門也特別提醒廣大消費者，如需購藥買械還需到正規廠家購買，如果發現違法違規現象還需撥打 12331積極舉報投訴。