普朗醫(yī)療器械公司資訊——地級以上市設醫(yī)療糾紛調(diào)解委，將明確規(guī)定醫(yī)患雙方的職責和權利，將有利于調(diào)節(jié)并解決醫(yī)療糾紛。

    患者及家屬八類行為要被處罰

    草案規(guī)定，不負責任延誤急危患者的搶救和診治，隱匿、偽造或者擅自銷毀醫(yī)學文書及有關資料或者未按照規(guī)定告知患者病情、醫(yī)療措施和醫(yī)療風險等情況，醫(yī)療機構及醫(yī)務人員將受處分或被追究刑責。

    患者或者患者家屬及其他人員有下列行為之一的，由公安部門依法處罰；構成犯罪的依法追究刑事責任：（一）組織、教唆、脅迫他人干擾醫(yī)療糾紛處理；（二）非醫(yī)療糾紛當事人、患者近親屬、代理人等無直接利益關系者參與醫(yī)療糾紛處理；（三）占據(jù)醫(yī)療機構診療或辦公場所、圍堵出入口以及其他擾亂醫(yī)療機構秩序，致使工作、醫(yī)療不能正常進行； （四）盜竊、搶奪、毀壞醫(yī)療機構病歷資料及其他診療文件資料，損壞醫(yī)療機構公私財物；（五）將老人、殘疾人、生活不能自理者、沒有獨立生活能力的被撫養(yǎng)人棄留醫(yī)療機構；（六）拒絕將尸體移放太平間、殯儀館或在醫(yī)療機構內(nèi)拉橫幅、設靈堂、擺放花圈、張貼大字報、散發(fā)傳單、制造噪音、潑灑污穢物等干擾醫(yī)療秩序；（七）謾罵、侮辱、誹謗、實施暴力、威脅、騷擾醫(yī)療機構工作人員，限制其人身自由或阻礙依法執(zhí)業(yè)的行為；（八）其他違法犯罪行為。

　　患者死亡12小時內(nèi)須移送殯儀館

　　草案規(guī)定了醫(yī)療機構對醫(yī)療糾紛的處置程序。

　　（一）告知患者或者其近親屬有關醫(yī)療糾紛處置的具體辦法和程序；患者或者其近親屬要求協(xié)商的，應當告知其推舉不超過3名代表參加協(xié)商。（二）組織專家會診或者討論,并將會診或者討論的結論告知患者或者其近親屬。（三）在患方要求下，與患者或者其近親屬共同對現(xiàn)場實物及相關病歷資料進行封存和啟封。（四）患者在醫(yī)療機構死亡的，應在患者死亡后12小時內(nèi)將尸體移送醫(yī)療機構所在地殯儀館，死者近親屬不得以任何形式進行阻攔。醫(yī)療機構應按規(guī)定及時通知殯儀館，協(xié)助死者近親屬和殯儀館將尸體移送殯儀館相關處理事宜；死者近親屬對死因有異議的，醫(yī)療機構應當告知進行尸檢明確死因。（五）因醫(yī)療糾紛影響正常的醫(yī)療工作秩序的，及時向所在地公安機關報警。（六）配合衛(wèi)生行政部門、公安機關、醫(yī)調(diào)委等部門和機構做好調(diào)查取證工作。

　　家屬阻礙移尸 處置民警有權移放

　　草案規(guī)定，衛(wèi)生行政部門接到醫(yī)療糾紛報告后，應當責令醫(yī)療機構立即采取有效措施，必要時派人趕赴現(xiàn)場指導、協(xié)調(diào)處置，引導雙方依法妥善解決醫(yī)療糾紛。

　　公安機關接到關于醫(yī)療糾紛的治安警情后，按照以下程序處理：（一）立即組織警力趕赴現(xiàn)場，開展教育疏導，甄別身份，制止過激行為；（二）及時將擾亂正常醫(yī)療秩序等違反社會治安管理的醫(yī)療糾紛參與人員帶離現(xiàn)場調(diào)查，維護醫(yī)療秩序；（三）依法處置現(xiàn)場發(fā)生的各類違法犯罪行為；（四）對患者在醫(yī)療機構內(nèi)死亡，其家屬阻礙將尸體移放太平間或殯儀館，經(jīng)勸說無效的，現(xiàn)場處置民警有權移放尸體。

　　民政部門在接到同級衛(wèi)生行政部門通報發(fā)生陳尸醫(yī)療機構、嚴重干擾醫(yī)療機構正常診療秩序的案件后，迅速安排殯儀館車輛和工作人員到達現(xiàn)場，在現(xiàn)場處置指揮部或民警的指揮下按照相關規(guī)定移送尸體到殯儀館保存。

　　賠償過萬公立醫(yī)院不能自行協(xié)商

　　賠付超過10萬應先進行技術鑒定

　　草案規(guī)定，醫(yī)療糾紛賠付金額1萬元（含1萬）以上的，公立醫(yī)療機構不得自行協(xié)商處理，防止國有資產(chǎn)流失。雙方當事人申請醫(yī)調(diào)委調(diào)解，賠付金額10萬元（含10萬）以上的，應當先行共同委托醫(yī)療事故技術鑒定，明確責任。

　　草案要求公立醫(yī)療機構依法按照國家和省有關規(guī)定參加醫(yī)療責任保險，并鼓勵非公立醫(yī)療機構自愿參加醫(yī)療責任保險。

　　草案規(guī)定，新聞媒體應當遵守有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，客觀公正報道醫(yī)療糾紛，正確發(fā)揮輿論監(jiān)督導向作用。新聞機構或新聞記者對真相未明、調(diào)查結果尚未公布的醫(yī)療糾紛作失實報道，或在報道中煽動對立情緒，造成社會不良影響和后果的，依照國家有關規(guī)定處理。情節(jié)嚴重、構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　草案規(guī)定，地級以上市應當在當?shù)厮痉ㄐ姓块T指導下按照屬地原則依法設立醫(yī)調(diào)委，縣（含縣級市）、市轄區(qū)可根據(jù)實際需要設立醫(yī)調(diào)委，負責本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)療糾紛的人民調(diào)解工作。草案明確規(guī)定：“醫(yī)調(diào)委調(diào)解醫(yī)療糾紛不收取任何費用。”一般情況下，醫(yī)調(diào)委受理的案件應在雙方同意調(diào)解的情況下進行，并且應該在30日內(nèi)調(diào)結。

　　據(jù)記者了解，廣東省醫(yī)調(diào)委已于今年6月份低調(diào)成立。醫(yī)調(diào)委屬于行業(yè)性、專業(yè)性的醫(yī)患糾紛“第三方”人民調(diào)解組織，獨立于醫(yī)療機構、衛(wèi)生行政部門和保險公司之外。

　　醫(yī)療糾紛發(fā)生后雙方可通過以下途徑解決：

　　（一）自行協(xié)商解決；

　　（二）向醫(yī)療機構所在地的醫(yī)調(diào)委申請調(diào)解；

　　（三）依法申請醫(yī)療事故爭議行政處理；

　　（四）向人民法院提起訴訟。

　　患者

　　草案明確患者享有五大權利

　　（一）有權要求醫(yī)務人員向其說明病情和醫(yī)療措施、醫(yī)療風險以及替代醫(yī)療方案等情況；

　　（二）需要實施手術、特殊檢查、特殊治療的，醫(yī)務人員應當取得其書面同意，不宜向患者說明的，應當向患者的近親屬說明，并取得其書面同意；

　　（三）因藥品、消毒藥劑、醫(yī)療器械的缺陷，或者輸入不合格的血液造成患者損害的，患者有權向生產(chǎn)者或者血液提供機構請求賠償，也可以向醫(yī)療機構請求賠償。

　　（四）患者有權要求查閱、復制住院志、醫(yī)囑單、檢驗報告、手術及麻醉記錄、病理資料、護理記錄、醫(yī)療費用清單等資料。

　　（五）法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他權利。

　　醫(yī)院

　　三種情形醫(yī)院不承擔賠償責任

　　草案規(guī)定，醫(yī)療機構有權按規(guī)定收取醫(yī)藥費用；應患者要求，為患者復制住院志、醫(yī)囑單等資料的，可以按照有關規(guī)定收取工本費。

　　草案中有一條醫(yī)療機構免責條款。患者有損害，因下列情形之一的，醫(yī)療機構不承擔賠償責任：（一）患者或者其近親屬不配合醫(yī)療機構進行符合診療規(guī)范的診療；（二）醫(yī)務人員在搶救生命垂危的患者等緊急情況下已經(jīng)盡到合理診療義務；（三）限于當時的醫(yī)療水平難以診療。第一項情形中，醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員也有過錯的，應當承擔相應的賠償責任。

　　草案要求健全重大醫(yī)療糾紛報告制度。醫(yī)療機構應按規(guī)定履行報告義務，不得瞞報、緩報、謊報。

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