今日，長(zhǎng)沙市在加大打擊假藥、假醫(yī)療器械，一旦接到此類舉報(bào)，將在一天內(nèi)解決。對(duì)此，還做出三項(xiàng)公開承諾。

    7個(gè)工作日內(nèi)反饋查處情況

  林先生告訴記者，他由于聽信朋友介紹，通過QQ聯(lián)系了一名張姓男子，購(gòu)買了一批所謂進(jìn)口藥品，但通過到國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢，發(fā)現(xiàn)這批藥品并沒有在國(guó)內(nèi)注冊(cè)。他立即將此事實(shí)名舉報(bào)到市食品藥品監(jiān)督管理局。該局執(zhí)法人員接到投訴后，通過蹲點(diǎn)和布控，在雨花區(qū)上海城附近現(xiàn)場(chǎng)查獲了正在銷售假藥的張某，為林先生追回了購(gòu)買假藥的3000多元現(xiàn)金。

  市食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，該局向市民承諾，接到假劣藥品的實(shí)名舉報(bào)后，將有執(zhí)法人員在24小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，7個(gè)工作日內(nèi)向舉報(bào)人反饋查處情況。如今，該局已在轄區(qū)內(nèi)所有零售藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)醒目位置懸掛、張貼藥品質(zhì)量舉報(bào)電話（0731-88633315）和行政違紀(jì)舉報(bào)電話（0731-82581038），并明確專門機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)假劣藥品舉報(bào)投訴的登記和受理。

  自2008年以來，該局共受理和承辦藥品、醫(yī)療器械行政處罰案例3707件，其中一般程序案件1927件，簡(jiǎn)易程序案件1780件，實(shí)現(xiàn)了行政執(zhí)法零投訴。目前，該局已接受群眾舉報(bào)投訴105起，均100%地在7個(gè)工作日內(nèi)反饋查處情況。

  虛假?gòu)V告藥商清理出長(zhǎng)沙

  昨日，記者在市食品藥品監(jiān)督管理局廣告監(jiān)測(cè)室看到，兩臺(tái)廣告監(jiān)測(cè)儀不停地閃爍著綠燈，監(jiān)視畫面上，8個(gè)頻道的節(jié)目同時(shí)播出，并隨即被轉(zhuǎn)化成信號(hào)波段錄入數(shù)字化媒體廣告監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。工作人員將信號(hào)導(dǎo)出后，一段段進(jìn)行篩選甄別，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法廣告迅速標(biāo)記。

  “誰打虛假藥品廣告，就讓誰退出長(zhǎng)沙藥品市場(chǎng)。”市藥監(jiān)局承諾，如發(fā)現(xiàn)媒體發(fā)布虛假藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告，將及時(shí)提請(qǐng)工商行政管理部門查處，對(duì)拒不改正的，將提請(qǐng)湖南省食品藥品監(jiān)管局采取“暫停銷售”的行政強(qiáng)制措施。該局通過監(jiān)測(cè)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)了某媒體“鐵腰板”違法廣告，第一時(shí)間向省食品藥品監(jiān)管局報(bào)告，并向市工商局移交了案件。

  據(jù)介紹，該局組織轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)廣告品種的藥店簽訂承諾書，要求各企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中正確介紹藥品功能主治，不誤導(dǎo)消費(fèi)者，不為違法違規(guī)廣告藥品、保健食品、醫(yī)療器械提供展銷的柜臺(tái)或場(chǎng)所。對(duì)不能履行承諾的，除依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任外，該局還加大對(duì)其日常監(jiān)督檢查頻率，不受理其新開辦藥品經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng)，并將其記入企業(yè)誠(chéng)信檔案，取消其藥品誠(chéng)信單位評(píng)選資格，在相關(guān)媒體上予以曝光。

  行政審批時(shí)限縮短一半

  在長(zhǎng)沙從事藥品經(jīng)營(yíng)行業(yè)已經(jīng)有10個(gè)年頭的譚先生，不久前又在長(zhǎng)沙開了他第3家雙舟大藥房。他告訴記者，10年來讓他感受最深的是，到市食品藥品監(jiān)督管理局辦事更簡(jiǎn)單、快捷了，以前申辦一個(gè)藥店，從提交申請(qǐng)到證照正式辦下來，至少需要30天，而現(xiàn)在只需15天，時(shí)間整整縮短了一半，工作人員的服務(wù)也更貼心了。

  從2009年開始，市食品藥品監(jiān)督管理局在全系統(tǒng)強(qiáng)力推行“首問責(zé)任制”、“一次性告知制”、“指導(dǎo)不力問責(zé)制”。該局承諾，行政審批事項(xiàng)在法律規(guī)定時(shí)限內(nèi)縮短1/2，并按照規(guī)定程序辦結(jié)。在該局辦公樓內(nèi)，記者還看到，該局將職能、行政處罰程序及行政審批項(xiàng)目、依據(jù)、辦事程序等都制成展示牌，擺放在顯眼處，辦事群眾進(jìn)門就可以看到。

  長(zhǎng)沙市本次做出的這些承諾，旨在規(guī)范醫(yī)藥、醫(yī)療器械行業(yè)，有效保證人民健康。

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