【普朗醫療】訊  12331是由國家藥監局印發并要求各地開通的舉報熱線，是市民投訴舉報關于醫療器械、食藥品等相關案件的主要渠道。近年來，湖北省眾城市相繼開通12331食藥品投訴舉報電話，市場環境得到很明顯的改善。而截至目前，湖北省全省共17個市州均已正式開通12331，率先實現了食品藥品投訴舉報全覆蓋 。

　　12331投訴舉報電話，可受理藥品、醫療器械，保健食品、化妝品及餐飲服務環節食品安全等方面的投訴 舉報。自12331開通以來，全省共受理2211件食品、藥品方面的投訴舉報，各地依照規定及時進行了處理。接 下來也還需要廣大市民的參與以及支持，讓我們共同為市場環境凈化貢獻綿薄之力。