醫(yī)療器械網(wǎng)訊   加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械、保健品等“四品一械”市場管理能夠有效改善醫(yī)療市場環(huán)境。然而監(jiān)管工作除了需要藥監(jiān)部門的執(zhí)法力度，更離不開廣大群眾百姓的“火眼金睛”。據(jù)悉，琿春市為了使監(jiān)管效能發(fā)揮最大化，近期市藥監(jiān)局進(jìn)一步加強(qiáng)完善舉報(bào)機(jī)制，暢通藥品醫(yī)療器械投訴渠道，方便廣大百姓監(jiān)管 醫(yī)療市場違法違規(guī)行為，共同創(chuàng)建良好醫(yī)療環(huán)境。

　　為維護(hù)百姓合法權(quán)益和飲食用藥安全，該局開通了網(wǎng)絡(luò)、電話等多種投訴舉報(bào)渠道，通過媒體及宣傳活 動公布舉報(bào)方式和受理范圍。嚴(yán)格投訴舉報(bào)處理程序，接訴人第一時(shí)間填寫《舉報(bào)登記表》，分管領(lǐng)導(dǎo)指派 執(zhí)法人員第一時(shí)間對案件進(jìn)行查處，并第一時(shí)間向舉報(bào)人反饋查處情況。對舉報(bào)人提供的個人信息按要求采 取必要的保密措施，切實(shí)維護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制及首辦負(fù)責(zé)制，按規(guī)定程序和時(shí)限辦 結(jié)、反饋和答復(fù)，確保舉報(bào)案件事事有交待，件件有落實(shí)。