醫(yī)療器械網(wǎng)訊    食藥品、醫(yī)療設(shè)備等安全狀況始終是老百姓高度關(guān)注的焦點(diǎn)，德州市也一直在不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，整改市場(chǎng)秩序。日前，市藥監(jiān)局聯(lián)手政務(wù)服務(wù)中心就食藥品、醫(yī)療器械等監(jiān)管工作事宜召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員專項(xiàng)座會(huì)議，全面提高社會(huì)監(jiān)督管理效能，保障消費(fèi)者健康安全。據(jù)悉，來(lái)自餐飲服務(wù)、藥品、醫(yī)療器械行業(yè)的23名社會(huì)監(jiān)督員、市食品藥品監(jiān)管局審批中心全體工作人員參加了座談會(huì)。

會(huì)上，董立新副局長(zhǎng)從為什么聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、怎樣當(dāng)好社會(huì)監(jiān)督員、如何建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制等三個(gè)方面強(qiáng)調(diào) 加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督工作的重要性。，23名窗口社會(huì)監(jiān)督員踴躍發(fā)言,積極為加強(qiáng)和改進(jìn)窗口工作建言獻(xiàn)策，紛紛表 示: 窗口社會(huì)監(jiān)督員不僅是一種權(quán)利和榮譽(yù)，更是一種責(zé)任,一定要擔(dān)當(dāng)起社會(huì)監(jiān)督員的角色，認(rèn)真匯集和整 理各方面的意見(jiàn)和建議，在群眾和政府部門之間架起一座溝通的橋梁，和窗口人員共同努力營(yíng)造加快發(fā)展、跨 越發(fā)展的軟環(huán)境，共同把市食品藥品監(jiān)管局窗口打造成市政務(wù)服務(wù)中心文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一面旗幟，為服 務(wù)全市食品藥品醫(yī)療器械的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

據(jù)了解，2012年，市食品藥品監(jiān)督管理局審批中心共解答群眾來(lái)電來(lái)訪咨詢15000余人次，受理各類審批事項(xiàng) 1930件，辦結(jié)1901件，圓滿完成餐飲服務(wù)單位集中換證工作，全年發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》1509張，辦理藥品 許可事項(xiàng)320件，醫(yī)療器械許可事項(xiàng)97件。群眾滿意率和按時(shí)辦結(jié)率均達(dá)到100%。自進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心以來(lái)， 該局連續(xù)七年獲得“政務(wù)服務(wù)工作先進(jìn)單位”，窗口月月被評(píng)為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。