普朗醫(yī)療器械網(wǎng)資訊：隨著315消費(fèi)者權(quán)益日的到來，寧波市消保委公布了去年的工作成果，僅去年就受理消費(fèi)者投訴(申訴)3萬余件，為消費(fèi)者挽回?fù)p失超過3000萬元，包括各類醫(yī)療器械、藥品、食品等投訴案件，有效保障了消費(fèi)者的權(quán)益。在今年將繼續(xù)保持這種工作力度，繼續(xù)加大對血凝儀、血液分析儀等產(chǎn)品的監(jiān)管。

2012年，市消保委受理消費(fèi)者投訴4005件，其中辦結(jié)3970件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1409.52萬元。市工商局12315申訴舉報(bào)中心受理消費(fèi)者申訴案件23350件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1315.30萬元，受理消費(fèi)者舉報(bào)5949件，立案查處5567件。

市質(zhì)監(jiān)局12365投訴(咨詢)中心受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)5099件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失234.5萬元。市物價(jià)局12358舉報(bào)平臺共處理消費(fèi)者舉報(bào)咨詢3074件，查處侵權(quán)案件51件，退還消費(fèi)者97.94萬元。市藥監(jiān)局96311中心受理消費(fèi)者舉報(bào)投訴8743件，立案查處藥品、醫(yī)療器械等違法案件129件，罰沒款210余萬元。旅游、衛(wèi)生、檢驗(yàn)檢疫、貿(mào)易、建設(shè)、交通等部門也分別按照各自職責(zé)，做了大量消費(fèi)維權(quán)工作。