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醫療器械行業:營銷政策是根本,服務占主導
加入時間:2012-07-26 16:19:02 當前新聞點擊率:3306
【普朗醫療】訊 國家相關利好政策不斷、百姓健康意識不斷加強等都使得醫療器械行業發展迅速的主要 因素。如今人們對醫療設備產品的技術要求越來越高,醫療器械公司要想真正的將產品銷售出去,不僅要 有正確可行的營銷政策,服務也是企業發展要考慮的主導因素。 醫療器械市場有其特殊性:一是專業性強,二是差異性大,三是變化較快。醫療器械門類繁多,涉及 專業知識比較深廣,理論技術進步很快。換句話說,只有具備相當的專業知識,才能及時、準確地掌握醫 療器械市場信息,為顧客提供更專業的服務。 專業指導服務是醫療器械和康復護理產品購買的關鍵性因素。家用醫療器械產品和康復護理產品是專 業性極強的產品,消費者購買時選擇不專業的產品或錯誤的指導都可能導致危險,比如氧氣機、呼吸機等 。同時,消費者在購買時不僅看價格、外觀,還注重自身的適用性。例如輪椅,在 2007 全球輪椅高峰論 壇上,某知名醫療器械連鎖機構進行的輪椅大普查數據顯示:70%的輪椅使用者在使用著不適合他們的輪椅 ,大多數有需求的老年人并不知道應該購買什么樣的輪椅。 醫療器械銷售是個特殊的行業,只有專賣店的銷售員懂得相關的醫療和醫療器械等知識,才能為消費 者提供專業的服務。另外,企業內部需要建立一整套完善而專業的業務知識培訓體系,不斷提升銷售人員 的專業技能,顧客才能得到更專業的服務。 這樣,顧客在醫療器械上了解的才會更多,知道了它們的優勢 自然也就舍得掏錢買了。 下一篇:
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