普朗醫療器械網資訊：我國醫療器械、藥品、食品等監管壓力越來越大，只靠政府的力量往往很難將劣質產品完全清理出市場，如何動員全社會的力量進行監督成為一個難題。近期國家藥監局與財政部聯合出臺了《食品藥品違法行為舉報獎勵辦法》(以下簡稱《辦法》)，規定對違法藥品、醫療器械、保健食品、化妝品和餐飲服務環節食品安全問題等進行舉報的普通百姓，可獲得最高30萬元的獎勵金，高額的獎金充分調到了群眾的積極性。

    “據我了解，在加拿大等國家，查處違法食品藥品，基本都是靠老百姓舉報。”全國人大代表、廣東海洋大學食品科技學院食品質量與安全系主任雷曉凌指出，如果想徹底解決食品藥品安全問題，舉報制度尤為重要。加拿大通常幾十萬人的城市只有幾個監管人員，只要有消費者來舉報，他們就會一查。

    目前有數據顯示，2011年食品安全案件的查處，90%的線索都來自群眾舉報或消費者投訴，但相關獎勵機制一直未建立健全。此次出臺的《辦法》規定，舉報人可通過來信、走訪、網絡、電話等方式進行舉報，經查證屬實并依法做出處理后，相關部門可根據舉報人申請，給予相應物質及精神獎勵。物質獎勵共分為三級，最高一級可獎勵舉報貨值金額的4%~6%，但原則上每起案件的獎勵不超過30萬元。

對于最高獎勵金額，有專家提出質疑，認為應仿效國外做法，不要設立上限。雷曉凌則表示，她最關心的問題是獎勵辦法出臺后，能否讓舉報渠道更暢通、舉報是否有效、相關部門如何保護舉報人的安全。據了解，在德國，如果消費者懷疑食物安全出現問題，可隨時撥打德國聯邦食品、農業及消費者保護部設立的24小時免費投訴電話，馬上會有“食品警察”上門采樣，并及時送到權威機構進行檢測，結果會在第一時間告知舉報者。中國也于2011年在各地開通了食品藥品投訴舉報電話“12331”，規定派專人處理投訴舉報，并于5日內做出答復。